Perguntas Frequentes

FAQ sobre a empresa XanGo

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Quem é a XanGo, LLC?

 

Sendo uma das maiores empresas globais de venda directa, a XanGo, LLC é uma reconhecida criadora de categorias e a primeira empresa a comercializar para todo o mundo uma bebida de mangostão de primeira qualidade, o Sumo XanGo®. A XanGo está actualmente presente em mais de 20 mercados internacionais, através de uma rede de mais de 1 milhão de distribuidores independentes.


Por que razão a XanGo utiliza o marketing de rede para distribuir o seu produto?

 

A razão pode ser resumida numa palavra: acção. O marketing de rede é a acção que consiste em entregar um produto fantástico directamente às pessoas que dele necessitam, muito mais rapidamente do que qualquer outro método de marketing o conseguiria. É a acção de contar a espantosa história do mangostão àqueles que necessitam dos seus benefícios. É a acção de uma pessoa comum que constrói uma empresa independente excepcional, com poucos riscos para o seu capital pessoal. É a acção de venda na sua forma mais pura, face a face, beneficiando todos os envolvidos.


A XanGo está preparada para um crescimento internacional em grande escala?

 

As nossas fontes de abastecimento de mangostão no sudeste asiático permitem-nos sustentar as nossas previsões e objectivos de crescimento, com margem até para valores muito superiores. A parceria estratégica da XanGo com um dos maiores produtores globais assegura que as capacidades de aprovisionamento e de produção estarão sempre à altura das nossas elevadas exigências.


Que instituições de solidariedade social a XanGo apoia?

 

XanGo Goodness é um movimento de dimensão mundial, que mobiliza os recursos globais da XanGo para melhorar as vidas dos outros através de actividades filantrópicas. Os parceiros empresariais, distribuidores, colaboradores e consumidores da XanGo participam através da dedicação do seu tempo e dinheiro a esforços sustentáveis que servem e apoiam crianças, famílias e comunidades. Para mais informações sobre o programa global de solidariedade social da XanGo, visite a secção XanGo Goodness.


De que forma posso contactar a empresa?

 

Encorajamos qualquer pessoa que tenha alguma dúvida, comentário ou preocupação a contactar-nos.


Onde está situada a sede empresarial da XanGo?

 

A sede da XanGo situa-se em:
2889 Ashton Blvd.
Lehi, UT 84043
Estados Unidos da América


Posso visitar a sede da XanGo?

 

Os visitantes são bem-vindos de segunda a sexta entre as 08:00 e as 17:00.


Em que mercados a XanGo exerce a sua actividade comercial?

 

O nosso alcance é global. Actualmente, a XanGo, LLC opera em vários mercados internacionais de todo o mundo. Visite a secção XanGo no mundo para obter uma lista completa dos Mercados da XanGo.


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FAQ sobre o Sumo XanGo

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O que é o Sumo XanGo?

 

O Sumo XanGo é a bebida de mangostão original, que capta o sabor refrescante, doce e ácido do fruto do mangostão, bem como a sua cor natural. O puré exclusivo a partir do qual é composto o Sumo XanGo é elaborado com a totalidade do fruto do mangostão, da sua casca escura e de cor roxa avermelhada, rica em nutrientes, à sua polpa branca e carnuda, oferecendo todos os benefícios do mangostão tal como a natureza planeou.


O que são xantonas?

 

Ainda que muitas pessoas conheçam as propriedades antioxidantes das vitaminas C e E, são muito menos as que conhecem o poder antioxidante das xantonas. As xantonas são fitonutrientes poderosos, ou seja, nutrientes que encontramos no estado natural nas plantas, largamente elogiados por inúmeros cientistas e investigadores.


Porquê o nome XanGo?

 

O nome XanGo tem origem em duas palavras: XAN de xantonas e GO de mangostão.


Por que razão não foi lançada no mercado uma bebida de mangostão antes do Sumo XanGo?

 

Muitos investigadores em todo o mundo perguntaram-se o mesmo. O mangostão e o seu pericarpo, ou casca, rico em xantonas são utilizados tradicionalmente há milhares de anos e as xantonas têm sido alvo de estudos científicos aprofundados que comprovaram os seus benefícios. Mas antes de Joe Morton e os outros fundadores da XanGo tomarem os passos necessários para dar a conhecer este fruto e os seus benefícios ao mundo, ninguém vislumbrara esta visão. XanGo é o original, uma verdadeira nova categoria.


De onde vem o fruto do mangostão?

 

Originário do sudeste asiático e fruto nacional da Tailândia, o mangostão é um fruto delicado que só cresce em condições perfeitas. Entusiastas do mangostão tentaram cultivá-lo noutras regiões, mas depararam-se com sucesso limitado na Austrália e em algumas zonas de dimensão reduzida da América do Sul e das Caraíbas.


A cultura do mangostão respeita o ambiente?

 

Felizmente, o mangostão tem as suas próprias defesas naturais contra pragas, incluindo um látex amarelo que excreta, sufocando quaisquer predadores. É por esta razão que não são utilizados quaisquer pesticidas nos frutos que a XanGo cultiva para o fabrico dos seus produtos. De igual modo, a XanGo optou por não utilizar outros tratamentos químicos durante a colheita.


Quais os ingredientes presentes no Sumo XanGo?

 

Rico em xantonas, o pericarpo do mangostão está na origem do forte poder nutritivo do Sumo XanGo, ao passo que a polpa lhe acrescenta um sabor extraordinário. O Sumo XanGo é elaborado com base num puré de todo o fruto, ou seja, a casca, a polpa e as sementes. São incorporados mais alguns sumos de fruta naturais, obedecendo a uma fórmula exclusiva, para aperfeiçoar o sabor da casca do mangostão e criar o sabor único do Sumo XanGo.


A quantidade de xantonas é a mesma em todas as garrafas?

 

O Sumo XanGo é uma mistura natural de todas as componentes do fruto do mangostão e não contém extractos. Na medida em que o Sumo XanGo oferece os benefícios da totalidade do fruto, verificam-se ligeiras diferenças de lote para lote devido às variações naturais do fruto.


Por que razão algumas garrafas aparentam conter mais pericarpo do que outras?

 

O pericarpo, ou a casca, do mangostão é rico em xantonas naturais. Mesmo na forma de puré, os elementos do pericarpo mantêm-se no estado sólido e em suspensão no líquido. Todas as garrafas contêm a mesma fórmula XanGo, mas devido à decantação algumas garrafas parecem conter mais partículas sólidas. Basta agitar vigorosamente antes de servir.


É seguro tomar o Sumo XanGo com medicamentos?

 

Não se conhecem contra-indicações no que respeita à interacção entre o Sumo XanGo e os medicamentos. Contudo, se estiver a tomar medicamentos ou se lhe tiver sido diagnosticada alguma doença, é melhor consultar o seu médico ou farmacêutico antes de consumir Sumo XanGo.


O Sumo XanGo é seguro para qualquer pessoa?

 

Sim. O Sumo XanGo é elaborado a partir do puré de todas as componentes do fruto do mangostão. No seu conjunto, o fruto do mangostão (Garcinia mangostana) contém a concentração mais alta de xantonas benéficas existente na natureza, bem como elevadas quantidades de compostos naturais de origem vegetal com propriedades benéficas, chamados fitonutrientes. Responsáveis pela pigmentação nas plantas, os fitonutrientes contêm elevadas quantidades de antioxidantes. O Sumo XanGo cumpre as mais elevadas normas de segurança e fabrico e foi submetido a testes que comprovaram a sua segurança para qualquer pessoa dos 2 aos 90 anos. Testes independentes conduzidos pela Consumer Labs também demonstraram que o Sumo XanGo não contém substâncias proibidas e que é adequado para atletas de qualquer nível. A quantidade de Sumo XanGo consumida pode variar consoante o volume corporal de cada pessoa, pelo que deve sempre consultar um médico de confiança antes de iniciar qualquer novo regime alimentar.


Até que ponto é segura a produção de Sumo XanGo?

 

Estabelecemos uma parceria de produção estratégica com um gigante da indústria de alimentação e bebidas certificado segundo a norma ISO 9001. Antes de consumir o Sumo XanGo, este é submetido a mais de 220 testes de qualidade, no sentido de garantir que cumpre as normas de higiene e qualidade mais rigorosas do mundo.


O Sumo XanGo é pasteurizado ou tratado termicamente?

 

Sim. As regulamentações governamentais exigem a pasteurização para a segurança dos consumidores ou, então, um rótulo que alerte para a possível contaminação microbiana em produtos que não são pasteurizados. Estudos aprofundados revelam que estes processos não afectam o teor ou a eficácia das xantonas do Sumo XanGo, em grande parte devido ao facto de o mangostão pertencer ao restrito número de frutos que mantêm o seu valor nutricional quando sujeitos ao calor.


Qual o prazo de validade do Sumo XanGo?

 

Ainda que o Sumo XanGo se conserve durante dois anos numa garrafa não aberta, é sempre preferível consultar a data “Válido até” no fundo da garrafa. Depois de aberta, a garrafa deve ser mantida no frigorífico e consumida ao longo dos 30 dias seguintes.


Que tipo de açúcares são utilizados no Sumo XanGo?

 

Não é adicionado qualquer tipo de açúcar ao Sumo XanGo, que contém apenas frutose natural.


O Sumo XanGo contém potássio?

 

Os frutos utilizados na elaboração do Sumo XanGo contêm potássio enquanto componente natural. A nossa análise demonstrou a existência de um teor de potássio de 210 mg/100 g. Tal equivale a cerca de 140 mg por dose de 60 ml.


O Sumo XanGo contém glutamato de sódio (MSG)?

 

Não, o Sumo XanGo não contém MSG.


O Sumo XanGo contém glúten?

 

Não, o Sumo XanGo é naturalmente isento de glúten.


O Sumo XanGo contém vitamina K?

 

Não, o Sumo XanGo não contém vitamina K.


O Sumo XanGo contém enxofre?

 

Não, o Sumo XanGo não contém enxofre.


O Sumo XanGo contém silicatos?

 

Não, o Sumo XanGo não contém silicatos.


O Sumo XanGo é um produto “Kosher”?

 

Não, o Sumo XanGo não é um produto “Kosher”.


O Sumo XanGo é um produto orgânico?

 

O Sumo XanGo não está certificado como produto orgânico; contudo, o mangostão utilizado na elaboração do Sumo XanGo é livre de pesticidas. Por outro lado, o Sumo XanGo é único na medida em que é produzido a partir de um puré de todas as componentes do mangostão e não de um concentrado da "rainha das frutas".


Qual o pH do Sumo XanGo?

 

O Sumo XanGo tem um pH de cerca de 3,6.


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Informações relativas aos bioflavonóides presentes no Sumo XanGo

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O que são bioflavonóides?

 

Os bioflavonóides, também conhecidos simplesmente como flavonóides, encontram-se presentes em todo o mangostão. Os flavonóides são os compostos responsáveis pela coloração nas frutas, legumes e plantas. As catecinas e as proantocianidinas são dois fantásticos bioflavonóides que se encontram em significativa quantidade em todo o fruto do mangostão.


O que são catecinas?

 

As catecinas são compostos fitoquímicos flavonóides. Devido às suas propriedades antioxidantes, as catecinas, frequentemente designadas por "flavonóides do chá", estão a ser estudadas por cientistas de todo o mundo.


O que são proantocianidinas?

 

As proantocianidinas são flavonóides antioxidantes.


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FAQ sobre a Oportunidade XanGo

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O que é um distribuidor XanGo?

 

Um distribuidor independente XanGo é uma pessoa singular ou colectiva que assinou um contrato de distribuição com a XanGo. Os distribuidores independentes XanGo podem encomendar produtos a preços grossistas e revendê-los a preços de retalho a fim de ganharem um lucro. Os distribuidores independentes XanGo podem também recrutar outros distribuidores e receber comissões sobre as vendas efectuadas por estes, ao abrigo do plano de remuneração compensador da XanGo.


Como posso tornar-me um distribuidor XanGo?

 

Assinando um contrato de distribuidor independente com a XanGo. Há três formas de se candidatar a distribuidor: 1) Pode preencher um formulário de candidatura e enviá-lo por correio ou por fax; 2) pode preencher o formulário na Internet; ou 3) pode preencher o formulário por telefone. As duas últimas opções exigem que o novo distribuidor envie no prazo de 30 dias uma cópia assinada do formulário impresso, que está incluído no Kit de Distribuidor. A XanGo incentiva os candidatos a solicitarem a ajuda dos seus patrocinadores no processo de inscrição.


Como distribuidor XanGo, de que forma posso colocar uma encomenda de produtos?

 

Um distribuidor independente XanGo pode encomendar Sumo XanGo 1) telefonando para o departamento de Encomendas; 2) enviando um formulário de encomenda por correio ou fax; ou 3) efectuando a compra através do “back-office” na Internet. Aceitamos Visa, MasterCard, Discover, American Express, cheques, ordens de pagamento e numerário. Não envie dinheiro por correio. A XanGo não aceita cópias de cheques ou de ordens de pagamento enviadas por fax.


Posso comprar Sumo XanGo sem ser distribuidor?

 

Sim. O Sumo XanGo pode ser adquirido a um distribuidor independente ou através do programa de vendas a retalho da XanGo. Para comprar Sumo XanGo agora, visite shop.xango.com.pt ou ligue para 800.814.830.


Que competências devo possuir para ser um distribuidor XanGo de sucesso?

 

Os distribuidores de maior êxito são aqueles que têm o desejo de alcançar o sucesso e uma atitude positiva relativamente aos objectivos que devem cumprir para lá chegar.


Tenho de despender muito dinheiro para me tornar distribuidor independente XanGo?

 

Não. Para possuir o seu próprio negócio XanGo só terá de pagar uma taxa de adesão de 35 dólares. Esta baixa taxa de adesão permite que praticamente qualquer pessoa possa tornar-se um distribuidor XanGo.


Qual a política da XanGo no que respeita à cobrança e pagamento do imposto sobre vendas?

 

Tal como outras empresas semelhantes, a XanGo cobra e paga impostos sobre vendas com base no preço retalhista.

Trata-se de um benefício para os nossos distribuidores independentes, já que lhes poupa o tempo e a preocupação a que teriam de sujeitar-se para cobrar e pagar o imposto sobre vendas relativo ao seu negócio XanGo. Assim, ficam livres para se dedicarem ao desenvolvimento da sua organização de distribuição, em lugar de terem de se preocupar com o cumprimento das exigências fiscais locais em matéria de imposto sobre vendas.

No entanto, caso um distribuidor o deseje, pode encarregar-se deste processo da seguinte forma: 1) inscrever-se na sua administração fiscal local; e 2) apresentar um certificado de isenção de imposto sobre vendas ao departamento de Serviço ao Cliente da XanGo. Se o distribuidor optar por esta modalidade, não serão cobrados impostos sobre as suas encomendas. Para os distribuidores que optarem por estas condições, recomendamos vivamente que se informem junto do seu consultor fiscal sobre a forma de cumprir as exigências locais a nível de imposto sobre vendas.


A XanGo cobra imposto sobre vendas nas encomendas efectuadas pela Internet... Porquê?

 

Devido ao facto de a XanGo estar inscrita nas administrações fiscais locais para cobrar e pagar o imposto sobre vendas, temos a obrigação de cobrar imposto sobre vendas em todas as encomendas, independentemente da sua origem. Para os distribuidores que encomendam os seus produtos online, a nossa nova política evita que sejam colocados na difícil posição de ter de gerir as consequências fiscais do eventual consumo ou distribuição daqueles produtos.


O que obtenho depois de me inscrever e pagar a taxa de adesão?

 

Depois de se tornar distribuidor, iniciará uma parceria com a XanGo. O seu sucesso é o nosso sucesso, razão pela qual esta parceria é algo em que a XanGo investe fortemente. Além do acesso aos encontros empresariais da XanGo e do apoio de um patrocinador, receberá um Kit de Distribuidor, contendo várias ferramentas de vendas e materiais de apoio que o ajudarão a iniciar a sua tarefa. Dispomos também de um centro de atendimento eficiente e dotado de colaboradores com formação específica, que lhe oferece assistência e apoio na colocação de encomendas. Dispomos até de um Web site com um “back-office” que lhe permite acompanhar facilmente o crescimento e o progresso da sua actividade.


Quanto dinheiro poderei ganhar como distribuidor XanGo?

 

O que o tipo de marketing de rede da XanGo tem de especial é que é o próprio distribuidor que determina, com base nos seus esforços e no volume da sua organização, o montante exacto que irá ganhar.


Que tipo de investimento se espera de mim?

 

Além da taxa de adesão inicial e das anuidades seguintes, não é necessário nenhum outro investimento. No entanto, a experiência diz-nos que os distribuidores mais bem sucedidos adquirem uma a duas caixas de Sumo XanGo por mês.


O que é o Programa de Entrega Automática?

 

O Programa de Entrega Automática (PEA) da XanGo é uma cómoda forma de garantir a entrega de uma ou duas caixas de Sumo XanGo, em sua casa, todos os meses.


De que forma posso alterar o meu PEA?

 

Basta comunicar-nos, através de um pedido de alteração do PEA assinado, que deve enviar por fax para o n.º 800.814.841 (indicativo EUA) ou por correio para P.O. Box 900, Lehi, UT 84043-0900, Estados Unidos da América. O pedido assinado deve ser recebido até ao dia 9 de cada mês, de forma a poder ser processado nesse mesmo mês. Não podemos garantir o processamento no próprio mês de pedidos recebidos após o dia 9.


De que forma funciona o plano de remuneração?

 

O Plano de remuneração XanGo remunera os distribuidores pelas suas vendas retalhistas, bem como pelas vendas retalhistas e aquisições pessoais do produto por parte das suas organizações em linha descendente. Se tirar o máximo partido do plano de remuneração XanGo, poderá receber retribuições todas as semanas, todos os meses e todos os trimestres. Para mais informações, consulte o plano de remuneração.


Quantas pessoas posso patrocinar?

 

Não há limite para o número de novos distribuidores XanGo que pode patrocinar. Geralmente, os distribuidores bem sucedidos patrocinam pessoalmente três ou mais pessoas.


Qual a comissão paga por cada encomenda?

 

Os distribuidores recebem, através do plano de remuneração, 50% do preço de compra inscrito em cada encomenda. Não há despesas ocultas.


O que é o PowerStart?

 

O PowerStart oferece aos distribuidores XanGo comissões semanais. Para mais informações, consulte o plano de remuneração.


O que é o Unilevel?

 

O Unilevel oferece aos distribuidores XanGo comissões mensais. Para mais informações, consulte o plano de remuneração.


O que é o Bónus Global?

 

O Bónus Global oferece aos distribuidores XanGo bónus trimestrais. Para mais informações, consulte o plano de remuneração.


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FAQ sobre a Renovação da Adesão

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De que forma posso renovar o meu contrato de distribuidor?

 

Para renovar o seu contrato de distribuidor, deve pagar a Taxa Anual de Eenovação e Materiais. Pode pagar online através do seu Back-Office XanGo, ligar para o departamento de Serviço ao Cliente ou enviar-nos um cheque ou uma ordem de pagamento.


A empresa emitirá automaticamente a factura?

 

Sim, a empresa factura automaticamente os clientes todos os meses.


O que acontece se não renovar o meu contrato de distribuidor?

 

A empresa factura automaticamente os distribuidores todos os meses. Cabe ao Distribuidor a responsabilidade de informar a XanGo de que deseja rescindir o seu contrato de distribuidor.


Por que razão a minha taxa de renovação está sujeita a imposto?

 

A taxa de renovação intitula-se formalmente Taxa Anual de Renovação e Materiais, o que representa todos os materiais que a empresa fornece ao distribuidor ao longo de um ano. Se este tipo de materiais estiver sujeito a imposto no seu Estado, somos obrigados a cobrá-lo.


Receberei uma notificação da empresa quando a minha taxa de renovação estiver a pagamento?

 

O Distribuidor poderá ser notificado pela empresa através de mensagens de e-mail, correio postal ou telefone sobre a data e forma de renovação do seu contrato de distribuição.


Existe um período de carência entre o prazo de pagamento e o momento em que me torno cliente retalhista?

 

Sim. Existe um período de carência de 60 dias após o vencimento do prazo de pagamento da taxa de renovação.


De que forma irá a empresa contactar-me se eu mudar de endereço de e-mail e me esquecer de avisar a empresa?

 

Se a empresa não dispuser de informações de contacto correctas não será responsável pela incapacidade de contactar o distribuidor devido à inexactidão das informações pessoais.


Qual a diferença entre uma conta de distribuidor e uma conta retalhista?

 

Os distribuidores compram-nos os produtos a um preço "grossista" e podem também adquirir materiais de promoção. Podem também patrocinar novos distribuidores, construir uma linha descendente e receber comissões sobre vendas de produtos. Os clientes compram-nos os produtos a um preço "retalhista" e poderão não ter a possibilidade de adquirir todos os nossos materiais de promoção. Os clientes não podem patrocinar novos distribuidores e não recebem comissões.


Se a conta for alterada para conta de Cliente Retalhista, posso voltar a inscrever-me através de um patrocinador/colocação diferente?

 

Sim. Todas as contas retalhistas gozam da mesma flexibilidade na escolha de um patrocínio e colocação aquando da inscrição como novo distribuidor.


O que acontece se eu não pagar de imediato?

 

Continua a poder beneficiar do período de carência de 60 dias antes que a sua conta seja convertida em conta de Cliente Retalhista.


Depois da conversão da minha conta em conta de cliente retalhista, basta pagar a taxa de renovação para voltar a ser Distribuidor?

 

Não. Assim que a conta tenha sido alterada para conta de cliente retalhista, o anterior contrato de distribuição é rescindido. Os clientes retalhistas não podem inscrever distribuidores, receber comissões, nem encomendar produtos a preços grossistas.


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Informações gerais sobre XanGo em Portugal

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Os produtos XanGo incluem rotulagem em espanhol/português?

 

Os produtos XanGo comercializados em Espanha e Portugal incluem rótulos em conformidade com a lei em ambos os idiomas.


A XanGo possui Seguro de Responsabilidade Civil Produtos?

 

A XanGo possui um Seguro de Responsabilidade Civil Produtos com uma cobertura de valor comercial razoável; no entanto, a empresa não fornece cópias da apólice nem divulga o montante segurado. A política da XanGo relativa a qualquer eventual questão jurídica motivada por uma reacção adversa aos produtos XanGo encontra-se descrita na secção 2.U das Políticas e Procedimentos da XanGo.


A XanGo detém alguma patente em Espanha?

 

Existem pedidos de patente pendentes para o Sumo XanGo e para a gama de Nutrição Tópica da Pele GLIMPSE.


Os produtos XanGo estão registados em Espanha?

 

O Sumo XanGo está inscrito no Registo Geral de Segurança Sanitária dos Alimentos de Espanha, sob o número 29.00002507/M.

A gama de Nutrição Tópica da Pele GLIMPSE está registada na Direcção-Geral de Produtos Farmacêuticos e para a Saúde e na Agência de Medicamentos e Equipamentos Médicos de Espanha.


Os produtos XanGo estão registados em Portugal?

 

Não existe nenhuma obrigatoriedade de registo do Sumo XanGo em Portugal; contudo, o Sumo XanGo respeita todas as exigências a nível de rotulagem, ingredientes, embalagem e outros requisitos legais em vigor no país. A gama de Nutrição Tópica da Pele GLIMPSE foi registada no Centro de Informação Antivenenos (CIAV) do INEM, sob o número 2005-2009-06863, e foi enviada notificação ao INFARMED - Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, I.P.


O Plano de Remuneração da XanGo é legal em Espanha?

 

Sim. Tal como acontece com outras empresas de venda directa em Espanha que funcionam em conformidade com a lei, as comissões do Distribuidor baseiam-se nas vendas de um produto realizadas por Distribuidores da sua linha descendente e não no recrutamento. As Políticas e Procedimentos da XanGo declaram explicitamente que um Distribuidor não é remunerado por patrocinar ou recrutar outros Distribuidores e que a venda de produtos é a única forma de receber comissões.

Após discussão do assunto com o consultor jurídico local, a XanGo está convicta de que o seu plano de remuneração respeita a legislação espanhola no que se refere a sistemas de marketing multinível em Espanha.


Um Distribuidor pode vender produtos num estabelecimento de venda a retalho?

 

Consulte a secção 7 das Políticas e Procedimentos da XanGo.


Um Distribuidor pode vender produtos XanGo num estabelecimento de prestação de serviços?

 

Consulte a secção 7 das Políticas e Procedimentos da XanGo.


A XanGo declara os meus rendimentos às autoridades fiscais?

 

A XanGo não é obrigada a declarar às autoridades fiscais os rendimentos auferidos pelos distribuidores. Os Distribuidores são independentes e devem, portanto, manter um registo dos seus rendimentos e despesas para que possam declará-los correctamente às autoridades fiscais. A XanGo recomenda vivamente que os Distribuidores se informem junto de um consultor fiscal. Os Distribuidores poderão utilizar os relatórios disponíveis no Web site MXO como ajuda para o controlo das suas comissões e compras. A sua linha ascendente poderá também ser um bom recurso para questões relativas às obrigações tributárias que vigorem em Espanha.


Como devem os Distribuidores declarar as suas comissões às autoridades fiscais portuguesas/espanholas? São necessários impressos próprios para a declaração?

 

A XanGo é uma empresa de venda directa e não está habilitada a aconselhar os seus Distribuidores em matéria de fiscalidade. Dado que cada Distribuidor é titular de um negócio único e independente, as informações em matéria de fiscalidade dependem da situação de cada Distribuidor. Por forma a evitar o fornecimento de informações que podem não ser adequadas a todos os Distribuidores, recomendamos vivamente que estes se informem sobre a sua situação fiscal junto de um consultor fiscal, o qual poderá inteirar-se das especificidades da situação do Distribuidor a nível fiscal.


Em Portugal, se um Distribuidor já estiver empregado numa empresa antes de se tornar um Distribuidor XanGo, é necessário que este comunique o facto à repartição de finanças antes de iniciar actividade na XanGo?

 

Um novo Distribuidor XanGo deverá informar-se sobre quaisquer comunicações obrigatórias junto do seu consultor fiscal.


A utilização do cartão ProPay permite que os Distribuidores em Espanha evitem o pagamento de impostos sobre as suas comissões?

 

A maior parte dos países cobra impostos sobre os rendimentos auferidos por um contribuinte. Se as comissões constituem rendimentos auferidos pelo Distribuidor no caso de serem pagas através de um cartão MasterCard Pré-Pago XanGo é uma questão para o Distribuidor responder depois de se aconselhar junto de um consultor fiscal competente que conheça a lei fiscal espanhola. A XanGo é uma empresa de venda directa e não está habilitada a aconselhar os seus Distribuidores em matéria de fiscalidade. Dado que cada Distribuidor é titular de um negócio único e independente, as informações em matéria de fiscalidade dependem da situação de cada Distribuidor. Por forma a evitar o fornecimento de informações que podem não ser adequadas a todos os Distribuidores, recomendamos vivamente que estes se informem sobre a sua situação fiscal junto de um consultor fiscal, o qual poderá inteirar-se das especificidades da situação do Distribuidor a nível fiscal.


É necessário que um Distribuidor se registe como uma empresa/empresário em nome individual para exercer a sua actividade em Espanha?

 

Em Espanha, uma pessoa singular não necessita de se registar como empresa/empresário para se candidatar a Distribuidor XanGo e receber as respectivas comissões. A lei espanhola, contudo, poderá estabelecer limites que, uma vez atingidos, obriguem um Distribuidor a registar-se junto de várias entidades (IVA, Segurança social, etc.). Dado que os Distribuidores XanGo são independentes, recomendamos que se aconselhem junto de um consultor fiscal no sentido de garantir que a sua actividade respeita todas as leis e regulamentos locais e nacionais e realizar os devidos registos, caso sejam necessários.


A XanGo pode emitir uma factura no nome de uma empresa para a empresa/Distribuidor utilizá-la como dedução fiscal?

 

A XanGo emite facturas referentes à venda de produtos XanGo em nome do proprietário da Actividade de Distribuição, que pode ser uma pessoa singular ou uma empresa, conforme tenha sido definida a conta. Estas facturas poderão servir para comprovar as compras que o Distribuidor fez à XanGo. É possível aceder às facturas através do Web site MyXanGo (MXO), localizando o relatório de resumo da encomenda e clicando no número da encomenda. A XanGo recomenda vivamente que os Distribuidores procurem a ajuda de um consultor fiscal para determinarem os rendimentos e despesas a incluir na sua declaração de rendimentos, quer em nome individual ou em nome colectivo.


Existe em Portugal um limite de rendimentos acima do qual seja obrigatório efectuar uma declaração de rendimentos às autoridades fiscais?

 

A XanGo não é obrigada a declarar às autoridades fiscais os rendimentos auferidos pelos distribuidores. Os Distribuidores são independentes e devem, portanto, manter um registo dos seus rendimentos e despesas para que possam declará-los correctamente às autoridades fiscais. A XanGo recomenda vivamente que os Distribuidores se informem junto de um consultor fiscal. Os Distribuidores poderão utilizar os relatórios disponíveis no Web site MXO como ajuda para o controlo das suas comissões e compras. A sua linha ascendente poderá também ser um bom recurso para questões relativas às obrigações tributárias que vigorem em Espanha.


Os Distribuidores têm de facturar a XanGo pelos serviços que prestam à XanGo?

 

Consulte a informação abaixo.


IVA cobrado em Espanha sobre comissões de serviços de agenciamento/mediação

De acordo com a lei espanhola, o empresário tem a responsabilidade de cobrar o IVA referente aos serviços que presta para posterior entrega às autoridades fiscais espanholas.

Ao actuar como agente, está a prestar um serviço de mediação à XanGo pelo qual recebe uma comissão de agência como pagamento. Tenha em atenção que, devido ao facto de a XanGo lhe fornecer o seu número de identificação fiscal neerlandês, o respectivo serviço está sujeito a IVA nos Países Baixos. Esta actividade classifica-se como uma transacção intracomunitária, de acordo com o Artigo 138.º da Directiva sobre o IVA da UE. Assim, o Distribuidor não irá cobrar IVA sobre a factura e a XanGo Nederland BV irá calcular o IVA sobre os seus lucros, conforme descrito no mecanismo de autoliquidação.

Gostaríamos de lhe solicitar que facturasse mensalmente os serviços de agenciamento prestados e que, para tal, emitisse uma factura à XanGo que satisfaça os requisitos de facturação da UE. O Anexo A inclui um modelo de factura. As seguintes informações, em particular, devem constar da factura:

  • Nome e morada completos e o número de identificação fiscal do destinatário do serviço (a XanGo Beverage Nederland BV):
        XanGo Beverage Nederland BV
        Fred. Roeskestraat 123
        1076 EE, Amsterdam
        NETHERLANDS
        N.º de identificação fiscal: NL8147.53.711.B01
  • O seu nome e morada completos e o número de identificação fiscal espanhol;
  • Data de emissão da factura e número da factura;
  • Descrição detalhada do âmbito e da forma dos serviços prestados, bem como a data da prestação do serviço
  • Valor (líquido), taxa aplicável (0%) e valor do IVA (zero)

Certifique-se de que todas as informações obrigatórias são declaradas nas facturas, caso contrário a dedução do IVA poderá ser recusada à XanGo Beverage Nederland BV.

As facturas originais deverão ser enviadas por correio postal para a seguinte morada:

XanGo Beverage Nederland BV
Attn: Tax Department
PO Box 900
Lehi, UT 84043
UNITED STATES

Fax 801-753-2149
Clique aqui para enviar um e-mail

Qualquer eventual esclarecimento deverá ser solicitado ao departamento de assuntos fiscais através dos contactos indicados acima.

Baixar: Modelo de Factura


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